Zahlungswege und Auszahlungs­bedingungen

Einzahlungsmethoden und Beträge

Dreambet nimmt Einzahlungen per Banküberweisung, Visa, Mastercard, MiFinity, Flexepin, CASHlib beziehungsweise E-Voucher und über Kryptowährungen entgegen. Für Bank, Karte, elektronische Geldbörse und Prepaidverfahren beträgt der Mindestbetrag 10 €; für Kryptowährungen beginnt er bei 20 €. Die oberen Grenzen fallen je nach Zahlungskanal unterschiedlich aus. Banküberweisung und Kryptowährungen ermöglichen Einzahlungen bis 5.000 €, während die Obergrenzen bei Karten und Flexepin niedriger ausfallen.

Eine Banküberweisung beginnt mit einem Auftrag des Kontoinhabers an sein Kreditinstitut. Die spätere Gutschrift hängt vom Weg durch den Zahlungsverkehr und von den beteiligten Banken ab. Kartenzahlungen arbeiten mit einer Prüfung des Kartenverfahrens und einer anschließenden Zahlungsbestätigung. MiFinity ist eine elektronische Geldbörse, die als eigene Zahlungsumgebung zwischen Bankkonto und Wettkonto stehen kann. Bei einem Prepaidvoucher ist der verfügbare Wert an den zuvor erworbenen Gutschein gebunden.

Bei Kryptowährungen erfolgt die Übertragung an eine für den Vorgang bestimmte digitale Adresse. Das verwendete Netzwerk bestimmt, welche Bestätigungen für eine Übertragung erforderlich sind. Digitale Überweisungen können deshalb andere Bearbeitungsschritte als herkömmliche Karten- oder Bankzahlungen haben. Die Einzahlung auf das Wettkonto ist abgeschlossen, wenn der Anbieter den entsprechenden Betrag als Kontoguthaben erfasst. Ein bereits abgesendeter Überweisungsauftrag und ein gutgeschriebener Kontobetrag sind zwei zeitlich aufeinanderfolgende Vorgänge.

Dreambet berechnet für seine Einzahlungsverfahren keine eigene Einzahlungsgebühr. Der Betrag, der für eine Einzahlung eingesetzt wird, bleibt dennoch Teil der persönlichen finanziellen Planung. Einzahlungen erhöhen zunächst das verfügbare Kontoguthaben; eine spätere Auszahlung folgt gesonderten Bearbeitungsbedingungen.

Risiko bei Einzahlungen: Auch kleinere wiederholte Einzahlungen können zu hohen Gesamteinsätzen führen. Dreambet ermöglicht über seinen Kundendienst persönliche Einzahlungs- und Verlustgrenzen.

Auszahlung über Bank und Kryptowährungen

Dreambet behandelt Auszahlungen grundsätzlich über das ursprüngliche Einzahlungsverfahren, soweit der gewählte Zahlungsweg Rücküberweisungen ermöglicht. Ist das nicht möglich, ist eine Banküberweisung vorgesehen. Dreambet zahlt Guthaben auch auf Karten, über MiFinity und mit Kryptowährungen aus. Die Zahlungsarten haben unterschiedliche technische Voraussetzungen für die Rückübertragung von Guthaben.

Ein Auszahlungsauftrag enthält einen angeforderten Betrag und das für die Übermittlung vorgesehene Ziel. Vor der Übertragung kann der Anbieter kontrollieren, ob Kontodaten, Zahlungsweg, Guthaben und weitere Kontobedingungen zum Auftrag passen. Nach seiner Freigabe beginnt die technische Abwicklung beim jeweiligen Verfahren. Bei einer Banküberweisung können Bankarbeitstage und Zahlungsfenster die Dauer beeinflussen. Der Transport eines Kryptowertbetrags hängt dagegen von der entsprechenden Blockchain und den dortigen Bestätigungsvorgängen ab.

Die Dauer einer Banküberweisung wird in Arbeitstagen ausgedrückt. Samstage, Sonntage und bankfreie Tage verändern damit den zeitlichen Abstand zwischen Auftrag und Ankunft. Eine Angabe in Stunden für Kryptowährungen folgt einer anderen Zeiteinheit und kann auch auf ein Wochenende fallen. Eine Auszahlung, die sich über mehrere Abschnitte erstreckt, endet erst mit der Gutschrift auf dem empfangenden Zahlungsweg.

Bei einer Rückzahlung auf das ursprüngliche Verfahren lassen sich die Herkunft des eingezahlten Guthabens und der vorgesehene Auszahlungskanal verbinden. Eine alternative Bankverbindung kann zusätzliche Angaben zum Kontoinhaber erfordern. Bei einer Wallet oder einer digitalen Adresse ist die eindeutige Zuordnung zum richtigen Empfänger wesentlich. Falsch übertragene Adressdaten bei Kryptowährungen können einen Transfer endgültig fehlleiten; das unterscheidet die technische Rückrufmöglichkeit von Bankaufträgen.

Dreambet setzt außerdem eine Obergrenze für den gesamten Auszahlungsbetrag innerhalb von sieben aufeinanderfolgenden Tagen. Diese Begrenzung wirkt auf mehrere Aufträge im zusammenhängenden Zeitraum, auch wenn einzelne Übertragungen an unterschiedlichen Tagen stattfinden. Eine vollständig abgewickelte Bankzahlung kann daher zeitlich später eintreffen als eine schneller übertragene Kryptowährung. Bei der Beurteilung einer Auszahlung gehören Bearbeitungsstatus und tatsächlicher Zahlungseingang zum jeweiligen Vorgang.

Gebühren und Auszahlungsobergrenzen

Dreambet gestattet eine kostenfreie Auszahlung pro Monat. Ab der zweiten Auszahlung desselben Monats können Gebühren von bis zu 8 % entstehen. Die Belastung richtet sich damit nicht allein nach der gewählten Zahlungsart, sondern auch nach der Zahl der Auszahlungsaufträge. Für Auszahlungen gilt außerdem eine übergreifende Obergrenze von bis zu 5.000 € innerhalb von sieben aufeinanderfolgenden Tagen.

Erste Auszahlung im Monat

Dreambet belastet den ersten Auszahlungsauftrag des Monats nicht mit einer eigenen Auszahlungsgebühr.

Weitere Auszahlungen

Bei späteren Auszahlungen im selben Monat können bis zu acht Prozent des jeweiligen Auszahlungsbetrags als Gebühren anfallen.

Sieben-Tage-Zeitraum

Die Obergrenze betrachtet mehrere aufeinanderfolgende Tage und erfasst den Gesamtbetrag der Auszahlungsaufträge innerhalb des Zeitfensters.

Zahlungsart

Das ursprünglich verwendete Verfahren bestimmt, welcher Rückweg grundsätzlich vorgesehen ist; andernfalls kommt die Banküberweisung in Betracht.

Die Prozentgebühr wird auf den betroffenen Auszahlungsbetrag angewandt. Beispielsweise würde ein Gebührenansatz von 8 % bei einem Auftrag über 100 € einen Gebührenbetrag von 8 € ergeben. Bei einem niedrigeren Gebührenansatz fällt der Abzug entsprechend kleiner aus. Die Prozentzahl bezeichnet dabei die mögliche obere Grenze, während für einen konkreten Auftrag die tatsächlich angesetzte Gebühr relevant ist.

Ein Zeitfenster über sieben aufeinanderfolgende Tage bewegt sich mit dem Kalender. Der betrachtete Zeitraum umfasst die jüngsten sieben Tage statt eines feststehenden Monatsbeginns. Dadurch kann ein früherer Auftrag noch bei einer späteren Anforderung berücksichtigt werden. Die monatliche Gebührenlogik hat dagegen einen eigenen Zeitraum: Sie zählt die Zahl der Auszahlungen innerhalb eines Monats. Beide Bedingungen können denselben Auftrag betreffen, obwohl sie unterschiedliche Fragen beantworten.

Ein Kontoguthaben kann aus eingezahlten Beträgen, aus abgerechneten Wetten und aus weiteren Buchungen bestehen. Die angezeigte Gesamtsumme ist für den verfügbaren Auszahlungsvorgang nicht allein entscheidend. Dreambet verknüpft Auszahlungen mit dem zuvor erforderlichen Wettumsatz und gegebenenfalls einer Prüfung der Kontounterlagen. Erst nach Erfüllung dieser Bedingungen wird die Übertragung des zur Auszahlung geeigneten Guthabens zum nächsten Schritt.

Die Berechnung einer möglichen Zahlung nach Abzug einer Gebühr beruht auf dem beantragten Betrag und der tatsächlich belasteten Quote. Bei einer Kontoübersicht sind deshalb der ursprünglich angeforderte Wert, ein gegebenenfalls berechneter Abzug und die spätere Gutschrift drei nachvollziehbare Buchungsgrößen. Ein Zahlungseingang kann vom beantragten Betrag abweichen, wenn die jeweilige Abwicklung einen Abzug enthält.

Umsatzpflicht vor der Auszahlung

Dreambet verbindet die Auszahlung von eingezahltem Guthaben grundsätzlich mit einem fünffachen Sportwettenumsatz für jede Einzahlung. Dafür zählen abgerechnete Sportwetten ab einer Quote von 1,60. Stornierte Wetten und per Vorababschluss beendete Wetten werden für diese Bedingung nicht angerechnet. Die Berechnung orientiert sich am eingesetzten Betrag der entsprechenden Sportwetten und an deren ordnungsgemäßer Abrechnung.

1. Eine Einzahlung erhöht zunächst das Guthaben des Wettkontos um den gebuchten Betrag.
2. Für diese Einzahlung wird ein erforderlicher Sportwettenumsatz in Höhe des Fünffachen der Einzahlung angesetzt.
3. Jede anrechenbare Sportwette muss eine Quote von mindestens 1,60 erreichen und regulär abgerechnet werden.
4. Die Einsätze der qualifizierenden Wetten tragen nacheinander zur geforderten Umsatzsumme bei.
5. Nach Erfüllung der Kontobedingungen kann ein auszahlbarer Betrag zusätzlich einer Identitäts- und Zahlungskontrolle unterliegen.

Bei einer beispielhaften Einzahlung von 25 € liegt der rechnerisch erforderliche Sportwettenumsatz bei 125 €. Die Umsatzsumme beschreibt die addierten Einsätze qualifizierender Wetten und nicht den daraus erzielten Gewinn. Ein Wettschein mit einem Einsatz von 10 € trägt damit grundsätzlich seinen anrechenbaren Einsatz zur Summe bei. Das spätere Sportergebnis bestimmt die Wettabrechnung und den Kontostand; die Umsatzbedingung berücksichtigt den eingesetzten Betrag einer entsprechend abgeschlossenen Wette.

Eine stornierte Wette wird rückabgewickelt und erreicht deshalb keine reguläre Ergebnisabrechnung. Bei einem Vorababschluss wird der Wettschein vor dem endgültigen Ergebnis zu einem angebotenen Betrag beendet. Dreambet schließt diese vorzeitige Abrechnung aus dem hier geforderten Umsatz aus. Eine noch offene Wette bleibt bis zur regulären Abrechnung ebenfalls vorläufig, weil ihr endgültiger Status noch aussteht.

Die Quote ist ein Multiplikator für die mögliche Rückzahlung eines Wettscheins. Die Schwelle von 1,60 stellt bei Dreambet eine Voraussetzung für die Anrechnung zum Kontoumsatz dar. Eine höhere Quote verändert die mögliche Bruttorückzahlung, während für den erforderlichen Umsatz der qualifizierende Einsatz maßgeblich bleibt. Bei Kombiwetten ergeben mehrere Auswahlen eine gemeinsame Gesamtquote; bei Systemwetten laufen mehrere Teilkombinationen nebeneinander. Für die Anrechnung eines Wettscheins sind die tatsächlich angewandten Kontobedingungen und sein abschließender Status maßgeblich.

Die Umsatzpflicht für eine Einzahlung bezieht sich auf die Abrechnung geeigneter Sportwetten. Die Prüfung erfolgt auf dem Wettkonto, bevor ein Auszahlungsantrag bearbeitet wird. Der Zahlungsweg selbst bestimmt anschließend die weitere Übertragungsdauer.

Dokumentenprüfung vor Gutschrift

Dreambet kann spätestens im Zusammenhang mit der ersten Auszahlung eine Verifizierung der Identität verlangen. Dafür kommen ein gültiger Personalausweis, Reisepass oder Führerschein sowie ein Adressnachweis in Betracht. Als Adressbeleg dient beispielsweise eine aktuelle Versorgerrechnung. Die Unterlagen können elektronisch übermittelt werden. Eine noch laufende Prüfung kann die anschließende Auszahlung verzögern.

Identitätsdokument

Personalausweis, Reisepass oder Führerschein verbinden die Kontodaten mit einer überprüfbaren Person und dem jeweils gültigen Dokument.

Adressbeleg

Eine aktuelle Rechnung eines Versorgungsunternehmens kann die im Konto hinterlegte Anschrift bestätigen.

Elektronische Übermittlung

Dreambet erhält die erforderlichen Belege per Upload oder auf dem vorgesehenen Weg über den Kundendienst.

Erster Auszahlungsauftrag

Eine Identitätskontrolle kann vor der ersten Auszahlung stattfinden und die Bearbeitung bis zum Abschluss der Prüfung verlängern.

Eine lesbare Identitätsaufnahme ermöglicht die Prüfung von Namen, Geburtsdaten und der Gültigkeit des Dokuments. Beim Adressbeleg sind die erkennbaren Angaben zur Anschrift und die Aktualität der Unterlage für die Zuordnung zum Wettkonto relevant. Unterschiedliche Schreibweisen eines Namens können eine erneute Abstimmung erfordern. Ein Dokument mit abgeschnittenen Rändern lässt sich häufig schlechter prüfen als ein vollständig aufgenommenes Blatt.

Die Bearbeitung folgt mehreren logischen Schritten. Nach dem Empfang werden die Unterlagen dem betreffenden Konto zugeordnet. Anschließend kann der Anbieter die Angaben abgleichen und offene Fragen über einen Kontaktkanal klären. Erst danach ist eine Freigabe des Zahlungsvorgangs möglich, sofern auch die übrigen Kontobedingungen erfüllt sind. Die Dokumentenprüfung setzt eine Zuordnung aller Belege zum Konto voraus; bei Rückfragen kann Dreambet die Prüfung nach Erhalt einer Ergänzung fortsetzen.

Dreambet beantwortet Kundendienstanfragen über Textdialog rund um die Uhr und über elektronische Post. Für Unterlagen ist der richtige Kontobezug wichtig, damit eine Nachfrage einen konkreten Vorgang erreicht. Ein bereits vorhandener Auszahlungsauftrag und seine zugehörige Dokumentenprüfung bilden eine zusammenhängende Bearbeitung. Die Dauer der Übertragung auf Bankkonto oder Wallet beginnt als eigener Vorgang, sobald die Zahlung zur Weiterleitung freigegeben ist.

Die Verifizierung betrifft die Zuordnung des Zahlungsmittels und der Kontodaten zu einer berechtigten Person. Ein Foto eines Ausweises enthält schützenswerte Informationen. Die Übermittlung über die dafür vorgesehene sichere Verbindung reduziert das Risiko, dass sensible Angaben auf einem ungeeigneten Weg weitergegeben werden. Dreambet verwendet SSL/TLS für die Übertragung von Verbindungsdaten. Bei einer späteren Rückfrage kann der Kontoinhaber auf den konkreten Auszahlungsauftrag Bezug nehmen.

Wettsteuer und Rechenbeispiel

Bei Sportwetten in Deutschland beträgt die einsatzbezogene Wettsteuer 5,3 %. Die wirtschaftliche Belastung kann als gesonderter Abzug auftreten oder vom Anbieter in seine Quoten eingerechnet werden. Dreambet berücksichtigt die Wettsteuer in seinen Quoten und zieht bei der Wettabrechnung keinen zusätzlichen separaten Steuerbetrag ab. Die Quote ist deshalb für die praktische Berechnung der angebotenen Rückzahlung entscheidend.

Die Bruttorückzahlung entsteht durch die Multiplikation des Einsatzes mit der bei Wettannahme vereinbarten Dezimalquote. Bei 20 € und einer Quote von 2,00 beträgt sie 40 €. Der Betrag von 1,06 € zeigt die Größe einer rechnerisch auf den Einsatz erhobenen Steuer. Bei einer gesonderten Belastung des Einsatzes verändert sich der Nettobetrag, der tatsächlich auf den Wettmarkt entfällt. Bei einer Einpreisung in die Quote ist dagegen der veröffentlichte Quotenwert bereits die Grundlage für die spätere Rückzahlung.

Dreambet verwendet für seine Sportwetten Eurobeträge und Dezimalquoten. Ein gewonnener Wettschein wird nach den Abrechnungsregeln des jeweiligen Marktes behandelt. Die Darstellung des Einsatzes und der vereinbarten Quote erlaubt eine nachvollziehbare Kontrolle der Rechnung. Bei einer verlorenen Wette entsteht keine Rückzahlung aus der jeweiligen Marktauswahl. Private Wettgewinne werden im Regelfall nicht als persönliches Einkommen aus dem einzelnen Wettschein versteuert.

Dreambet nimmt die steuerliche Belastung bereits über die angebotene Quote in die Berechnung auf; bei der späteren Wettabrechnung erfolgt kein weiterer Steuerabzug. Die rechnerische Bruttorückzahlung ergibt sich aus Einsatz und angenommener Quote. Wird der Steuereffekt dagegen über eine geringere angebotene Quote verteilt, wirkt er bereits vor Abschluss des Wettscheins auf den möglichen Rückzahlungsbetrag. Derselbe nominelle Einsatz kann dadurch bei verschiedenen Quoten zu verschiedenen Bruttoergebnissen führen.

Im Konto sind die Auszahlung eines Wettscheins und die anschließende Abhebung des Guthabens zeitlich getrennt. Eine erfolgreiche Wette erhöht das Kontoguthaben um ihren Abrechnungsbetrag. Die Übertragung dieses Guthabens auf einen Zahlungsweg folgt erst nach den erforderlichen Umsatz- und Kontoprüfungen. Bei Dreambet gehören zu diesen Vorgängen die Bedingungen für Wetten und Zahlungen sowie die Verarbeitung des Auszahlungsauftrags über die vorgesehene Zahlungsmethode.